FORM2
Dessa allmänna villkor gäller för företagskunder som reserverar, köper eller anmäler intresse för att hyra produkter från FORM2 AB, org.nr 556655-2260 ("FORM2").
FORM2:s erbjudande riktar sig till företag och andra näringsidkare och inte till konsumenter.
En reservation eller förfrågan som skickas via FORM2:s webbplats innebär inte att ett bindande köp- eller hyresavtal har ingåtts.
Efter mottagen reservation kontrollerar FORM2 bland annat produktens tillgänglighet samt möjliga alternativ för leverans eller upphämtning.
FORM2 kontaktar därefter kunden för att bekräfta beställningen och eventuella tillkommande kostnader.
Ett bindande avtal om köp uppstår först när beställningen har bekräftats skriftligen av FORM2.
FORM2 säljer bland annat återbrukade och begagnade möbler. Begagnade produkter kan därför ha repor, märken, färgskillnader och andra spår av tidigare användning.
Produktbilder och beskrivningar är avsedda att ge en så rättvisande bild som möjligt. Mindre avvikelser kan förekomma, särskilt för begagnade produkter.
Om en produkt har en angiven skickgrad ska denna ses som en vägledning för produktens kosmetiska skick.
FORM2 förbehåller sig rätten att korrigera uppenbara fel i exempelvis produktinformation, pris, lagerstatus och andra uppgifter på webbplatsen innan en beställning har bekräftats.
Samtliga priser anges i svenska kronor exklusive moms, om inget annat anges.
Kostnader för frakt, transport, emballage, montering eller andra tilläggstjänster kan tillkomma.
Sådana kostnader kommuniceras till kunden i samband med att FORM2 behandlar reservationen eller beställningen.
Betalning sker mot faktura enligt de betalningsvillkor som anges på orderbekräftelsen eller fakturan.
FORM2 har rätt att genomföra sedvanlig kreditbedömning innan en beställning godkänns och kan vid behov kräva annan betalningslösning eller betalning i förskott.
Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta och andra lagstadgade eller avtalade avgifter tillkomma.
För produkter där finansiering eller hyra via Grenke erbjuds kan kunden anmäla intresse för en sådan finansieringslösning genom FORM2.
En sådan förfrågan innebär inte att finansiering eller hyra har beviljats eller att ett bindande finansieringsavtal har ingåtts. Finansieringen förutsätter Grenkes prövning och godkännande samt att kunden ingår separat avtal med Grenke.
För finansieringsförhållandet mellan kunden och Grenke gäller Grenkes vid var tid tillämpliga allmänna villkor samt det enskilda avtal som ingås mellan kunden och Grenke.
Ränta, uppläggningsavgifter, aviavgifter och andra eventuella avgifter eller kostnader hänförliga till finansieringen regleras av Grenkes aktuella villkor, prislista och det enskilda avtalet med kunden.
FORM2 lämnar genom dessa allmänna villkor ingen utfästelse om att kunden har rätt att förvärva eller bli ägare till den hyrda produkten efter hyresperiodens slut. Eventuella möjligheter avseende produktens hantering efter avtalstidens slut regleras separat och i enlighet med tillämpliga avtal med Grenke.
Leveransmöjligheterna varierar mellan olika produkter.
Vissa produkter kan skickas medan andra produkter endast kan hämtas på den plats som FORM2 anger.
Efter mottagen reservation bedömer FORM2 vilka leverans- eller upphämtningsalternativ som är möjliga för den aktuella produkten.
Kunden ansvarar för kostnaden för frakt och transport om inget annat skriftligen har avtalats.
Beräknad leveranstid meddelas i samband med att beställningen behandlas.
Kunden ska kontrollera levererade eller upphämtade produkter så snart som möjligt efter mottagandet.
Synliga transportskador eller andra tydliga avvikelser bör dokumenteras och meddelas FORM2 utan oskäligt dröjsmål.
Vid transportskada bör kunden även dokumentera emballage och produkt innan emballaget kasseras.
Om kunden anser att en produkt är felaktig ska FORM2 kontaktas inom skälig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts.
Vid bedömningen av en begagnad produkt ska hänsyn tas till produktens ålder, beskrivning, bilder, angiven skickgrad och vad kunden i övrigt rimligen kunnat förvänta sig vid köpet.
Normala användningsspår som överensstämmer med produktens beskrivning och skickgrad betraktas inte i sig som fel.
Kunden ska ge FORM2 möjlighet att undersöka den reklamerade produkten och, när det är lämpligt, avhjälpa felet innan kunden på egen hand låter utföra reparation eller annan åtgärd.
Om en särskild garanti gäller för en produkt anges detta i produktinformationen, orderbekräftelsen eller annan skriftlig dokumentation från FORM2.
Om ingen särskild garanti anges har FORM2 inte lämnat någon ytterligare frivillig garanti utöver de rättigheter och skyldigheter som följer av avtalet och tillämplig lag.
FORM2 erbjuder inte generellt öppet köp för företagskunder, om inget annat uttryckligen har avtalats.
Retur av en felfri produkt får därför endast ske efter skriftlig överenskommelse med FORM2.
Om FORM2 godkänner en sådan retur ansvarar kunden för returfrakt och andra överenskomna kostnader.
Produkten ska returneras i överenskommet skick och emballeras på ett sätt som är lämpligt för transport.
Denna bestämmelse begränsar inte kundens rätt att reklamera en produkt som är felaktig enligt avtalet eller tillämplig lag.
Eftersom vissa produkter är begagnade och kan finnas i ett begränsat antal kan tillgängligheten förändras snabbt.
En produkt som visas som tillgänglig på webbplatsen är inte garanterad förrän FORM2 har kontrollerat tillgängligheten och bekräftat beställningen.
Om en reserverad produkt inte längre finns tillgänglig kontaktar FORM2 kunden så snart som möjligt.
Eftersom en reservation är en förfrågan kan kunden kontakta FORM2 om reservationen behöver ändras eller återkallas innan FORM2 har bekräftat beställningen.
Efter att ett bindande avtal har ingåtts gäller de villkor som framgår av orderbekräftelsen och dessa allmänna villkor.
FORM2 behandlar personuppgifter som behövs för att administrera reservationer, beställningar, leveranser, fakturering och kundrelationer.
Information om FORM2:s behandling av personuppgifter finns i företagets integritetspolicy.
När en extern leverantör, exempelvis Grenke, behandlar personuppgifter inom ramen för sina egna tjänster gäller även den leverantörens information om personuppgiftsbehandling.
FORM2 ansvarar inte för försening eller utebliven fullgörelse som beror på omständigheter utanför FORM2:s rimliga kontroll, exempelvis myndighetsbeslut, arbetskonflikt, omfattande driftstörning, brand, naturhändelse, krig, transportstörning eller motsvarande omständighet.
FORM2 ska informera kunden inom rimlig tid om en sådan omständighet väsentligt påverkar möjligheten att fullgöra avtalet.
Svensk lag ska tillämpas på avtalet.
Parterna ska i första hand försöka lösa eventuell tvist genom dialog.
Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol, om inte annat skriftligen har avtalats.
FORM2 AB
Org.nr 556655-2260
Aktuella kontaktuppgifter finns på FORM2:s webbplats.